Chính sách bảo hành

Bên em chịu trách nhiệm với việc mình đã làm. Làm xong mà còn vấn đề, anh chị quay lại, bên em xử lý.

1. Bảo hành công lắp đặt và sửa chữa

Với các hạng mục dịch vụ do MCB Garage thực hiện, nếu phát sinh lỗi do quá trình lắp đặt hoặc sửa chữa, bên em kiểm tra và khắc phục lại, không tính thêm công.

2. Bảo hành phụ tùng

Phụ tùng chính hãng được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối. Thời hạn và điều kiện cụ thể bên em thông báo tại thời điểm bán, và ghi trên phiếu bảo hành nếu có.

3. Không áp dụng bảo hành khi

• Hư hỏng do tai nạn, va chạm, ngập nước, cháy nổ.
• Xe được can thiệp, tháo lắp lại tại nơi khác sau khi rời xưởng.
• Sử dụng sai mục đích, chở quá tải, hoặc không bảo dưỡng theo khuyến cáo.
• Hao mòn tự nhiên theo thời gian sử dụng.

4. Cách yêu cầu bảo hành

Anh chị liên hệ 0938 963 518 hoặc mang xe tới xưởng. Nếu còn giữ phiếu dịch vụ hoặc hoá đơn thì việc tra cứu nhanh hơn, nhưng bên em vẫn tra được theo biển số.